每年向病人提供这种服务的牙医的数量在世界所有的市场上都有极其迅猛的增长,特别是在中国和印度。更多的病人要求进行牙齿种植而不是接受“普通”牙齿治疗也是造成这种状况的一个原因。
快速增长的市场的确吸引了更多人进入这些市场。而牙医数量的持续增加也造成了持续的价格压力。平均价值五千万欧元的市场(全球市场大约10亿欧元)里就有超过50个真正有资格的竞争者,种植产品的卖方要价已经不能和几年前的销售价格相比了。
很明显,牙齿种植已经成了买方市场了。但是现在谁是买方呢?从制造商的角度看,他们仍然是牙医或口腔外科医生。然而病人参与决策过程的规模在持续增长,因为和以往相比,现在公众可得到的病人信息和教育材料越来越多。
如果比较一下销售价格,你会发现牙齿种植的价格范围在75-400欧元之间。然而如果你对比整套系统的价格,你会发现价格介于每套100-1000欧元之间。考虑到材料成本和工时成本占种植牙齿修复总成本的大约70%,未来将由谁降低成本压力显而易见。
牙齿种植医生将比以往更不得不应要求了解系统的价格,因为这些价格将会出现在病人的最终账单中。因此具有前瞻思维的口腔外科医生已经开始制定和实施新的策略,从两方面审视牙齿种植服务。
这项业务有医疗技术的一面,也有纯商业性的一面。为了增长业务,这两个方面用户都需要。首先是支付得起的品质优良的种植系统提供者,其次是愿意并且有能力支付所提供服务的足够多的病人。我们还建议不要忽视成功的牙齿种植业务所需要的软因素。下面是需要注意的一些基本要素:退货政策,送货条款,商品的可获得性,投诉或问题处理程序、销售和销售支持人员的可获得性、价格合理的特别培训课程,如此种种。

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